Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Waratchaya Bauer
Schlüterstraße 56
85057 Ingolstadt

Kontakt:
Telefon: 4984149399150
E-Mail: hallo@panda-massage.de
Website: https://panda-massage.de/

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG:
DE356959295

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Waratchaya Bauer
Schlüterstraße 56
85057 Ingolstadt

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Verantwortlich im Sinne des Datenschutzrechts ist:

Waratchaya Bauer
Schlüterstraße 56
85057 Ingolstadt
Telefon: 4984149399150
E-Mail: hallo@panda-massage.de
Website: https://panda-massage.de/

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer digitalen Dienste (Terminbuchung, Gutscheinkauf). Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen, Buchungsanfragen) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://\" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

1. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles\"). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

Unsere besuchte Website
Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
Menge der gesendeten Daten in Byte
Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
Verwendeter Browser
Verwendetes Betriebssystem
Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

2. Hosting und technische Bereitstellung

Hosting durch TM-Services

Wir nutzen die Softwarelösung des Dienstleisters TM-Services UG (haftungsbeschränkt), Im Ebenfeld 8c, 94536 Eppenschlag, Deutschland (\"TM-Services\"), zum Zwecke des Hostings und der Bereitstellung unserer digitalen Dienste auf Basis einer Verarbeitung in unserem Auftrag.

Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten (Buchungsdaten, Kaufdaten, Formulardaten) werden auf den Servern von TM-Services verarbeitet. Wir haben mit TM-Services einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, mit dem wir TM-Services verpflichten, die Daten unserer Kunden gemäß DSGVO zu schützen. Die Datenschutzbestimmungen von TM-Services können Sie hier einsehen: https://thai-massage.de/datenschutz

3. Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Die Dauer der jeweiligen Cookie-Speicherung können Sie der Übersicht zu den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen.

Teilweise dienen die Cookies dazu, durch Speicherung von Einstellungen den Bestellprozess zu vereinfachen (z.B. Merken des Inhalts eines virtuellen Warenkorbs für einen späteren Besuch auf der Website). Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü des Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:

3.1 Einwilligungspflichtige Drittdienste

Auf einzelnen Seiten unserer Website binden wir den Kartendienst MapTiler ein. Dieser wird erst nach ausdrücklicher Zustimmung geladen (2-Klick-Lösung); Ihre Zustimmung wird im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers gespeichert und kann jederzeit durch Löschen des lokalen Speichers widerrufen werden. Nach Zustimmung können durch MapTiler Cookies auf Ihrem Endgerät gesetzt werden. Details zur Datenverarbeitung durch MapTiler finden Sie unter Abschnitt 6.2.

4. Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Online-Dienste

Sofern Sie über unsere Website Termine buchen oder Gutscheine erwerben, erheben wir personenbezogene Daten, um diese Dienste durchzuführen. Art und Umfang der Daten hängen von der genutzten Funktion ab.

5.1 Nutzung der Online-Terminbuchung

Wenn Sie unser Online-Buchungstool nutzen, um einen Termin zu reservieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns zur Durchführung des Dienstleistungsvertrages mitteilen. Dies umfasst in der Regel:

Vor- und Nachname
Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Details zum gewünschten Service (Datum, Uhrzeit, Art der Anwendung)
Individuelle Angaben zur Service-Gestaltung, die über entsprechende Formularfelder (z.B. Checkboxen oder Textfelder) abgefragt werden

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Wichtiger Hinweis zu Gesundheitsdaten: Bitte tragen Sie in die freien Textfelder der Online-Buchung keine sensiblen Gesundheitsdaten oder Krankheitsgeschichten ein. Informationen zu gesundheitlichen Einschränkungen besprechen wir aus Gründen des Datenschutzes ausschließlich persönlich vor Ort.

5.2 Nutzung des Gutschein-Shops

Wenn Sie über unsere Website Gutscheine bestellen, erheben wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (Name, Anschrift, E-Mail). Sofern Sie einen Gutschein personalisieren (z.B. durch einen Grußtext), verarbeiten wir auch diese Inhalte zur Erstellung des PDF-Gutscheins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5.3 Benachrichtigungen (E-Mail)

Im Rahmen der Buchung oder Bestellung verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Transaktionsbestätigungen, Gutscheine (als PDF) sowie Terminerinnerungen per E-Mail zuzusenden. Dies dient der vertragsgemäßen Durchführung unserer Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie der Vermeidung von Terminausfällen (berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Eingebundene Drittdienste

Zur Bereitstellung unserer Online-Dienste setzen wir externe Dienstleister ein. Für jeden Dienst informieren wir nachfolgend gesondert über Anbieter, Zweck, verarbeitete Daten, Rechtsgrundlage und etwaige Drittlandsübermittlungen.

6.1 Zahlungsabwicklung (Stripe)

Anbieter: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland (nachfolgend „Stripe\").

Zweck: Stripe wickelt für uns Zahlungen ab — sowohl einmalige Zahlungen im Gutschein-Shop als auch wiederkehrende Zahlungen für Studio-Abonnements. Stripe stellt die Bezahlfelder bereit und kommuniziert mit den jeweiligen Zahlungsnetzwerken (Kartennetzwerke, Banken).

Verarbeitete Daten:

Bestandsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- bzw. Lieferanschrift
Zahlungsmitteldaten: Karten-, IBAN- oder Wallet-Daten — diese werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und gespeichert; wir selbst erhalten und speichern keine vollständigen Zahlungsdaten, sondern nur Zahlungsstatus und einen Token zur Referenzierung der Zahlung
Transaktionsdaten: Betrag, Währung, Zeitstempel, Bestellreferenz
Technische Daten: IP-Adresse und Geräteinformationen, soweit Stripe diese zur Betrugserkennung („Stripe Radar\") erhebt

Akzeptierte Zahlungsmittel:

Im Gutschein-Shop: Kreditkarte sowie — soweit verfügbar — Apple Pay, Google Pay und Pay-by-Bank
Bei Studio-Abonnements: SEPA-Lastschrift sowie Kreditkarte

Empfänger: Stripe Payments Europe Ltd. verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter. Zur Erbringung des Dienstes können Daten an verbundene Unternehmen der Stripe-Gruppe weitergegeben werden, darunter die Stripe, Inc. (510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA).

Drittlandsübermittlung: Soweit personenbezogene Daten an Stripe, Inc. in den USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023; Stripe, Inc. ist DPF-zertifiziert) sowie ergänzend auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Speicherdauer: Die Speicherung bei Stripe richtet sich nach deren eigener Datenschutzerklärung. Bei uns werden Zahlungsreferenzen und zugehörige Belege im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 147 AO, § 257 HGB — bis zu 10 Jahre) gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) für die Zahlungsabwicklung selbst sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betrugsprävention) für die Verarbeitung durch Stripe Radar.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy · DPF-Zertifizierung: www.dataprivacyframework.gov/list

6.2 Kartendienst (MapTiler)

Anbieter: MapTiler AG, Höfnerstrasse 98, 6314 Unterägeri, Schweiz.

Zweck: Zur Darstellung interaktiver Standortkarten auf unserer Website (z. B. zur Anzeige von Studio-Standorten) binden wir den Kartendienst MapTiler ein.

Verarbeitete Daten: Bei Nutzung der Karte werden Ihre IP-Adresse sowie technische Browser- und Geräteinformationen an MapTiler übermittelt, um die Kartendaten laden zu können. Nach Angaben von MapTiler werden IP-Adressen ausschließlich zu Sicherheitszwecken für maximal 20 Minuten gespeichert.

Einwilligung & Widerruf: Die Karte wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geladen (2-Klick-Lösung). Ihre Zustimmung wird im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers gespeichert und kann jederzeit durch Löschen des lokalen Speichers widerrufen werden. Nach Zustimmung können durch MapTiler Cookies auf Ihrem Endgerät gesetzt werden.

Drittlandsübermittlung: Die Schweiz verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO; ein angemessenes Datenschutzniveau ist somit gewährleistet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung in das Setzen von Cookies und das Laden externer Inhalte).

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von MapTiler: https://www.maptiler.com/privacy-policy/

7. Rechte des Betroffenen

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:

Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten.
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht.
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

8. Widerspruchsrecht

Wenn wir im Rahmen einer Interessenabwägung Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das jederzeitige Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen.

Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten. Eine Weiterverarbeitung bleibt aber vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient oder wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. bei Rechnungsdaten) einer Löschung entgegenstehen.

9. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren).

Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.

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